Critique du Casino Cozino

Avantages

  • Paiements rapides
  • Version mobile
  • Ambiance Far-West

Inconvénients

  • Pas de live chat

Informations sur l’Opérateur:

  • Licence émise par: UK Gambling Commission, Malta Gaming Authority, Swedish Gambling Authority
  • Licence de jeu UK: Oui
  • Opérateur: Skill On Net Ltd.  Casinos
  • Service client:

Mail: support@cozino.com

  • Langues:

Anglais, Français, Finnois, Allemand, Danois, Norvégien, Suédois 

  • Fondé en: 2018
  • Temps d’attente retrait:

Portefeuille électronique: 0 à 24 heures

Carte de crédit ou débit: 2 à 7 jours

Virement bancaire: 2 à 7 jours

Délai d’attente: 24 à 48 heures

  • Limite de retrait: 10 000$/mois, 5000$/transaction
  • Casino Live: Oui
  • Application Mobile: Non
  • Devises acceptées:

Dollars Canadiens, Dollars Australiens, Euros, Dollars US, Francs Suisses, Couronnes Norvégiennes, Couronnes Danoises, Roubles, Couronnes Suédoises, Rands

Le Casino Cozino en Bref

Le casino Cozino est tout frais:  sa création ne remonte qu’à 2018.  Son thème s’inspire du Far-West avec ses duels et ses cowboys.  On y entre comme dans un saloon, et les graphismes et l’interface du site sont vraiment conçus pour qu’on s’y sente bien et qu’on y navigue facilement entre les différents jeux proposés.  C’est donc un casino très attractif, mais qui, on va le voir, peut avoir quelques points faibles.  L’absence de live chat, pour contacter instantanément et rapidement le service client, mais également l’absence de service téléphonique.  Mais aussi la collection de développeurs au sein des jeux, qui est assez réduite par rapport à d’autres casinos tout aussi récents.  Cozino dispose toutefois des garanties nécessaires en termes de fiabilité, notamment de licences émises par la Suède, Malte, et le Royaume-Uni.  Ce n’est donc pas un casino parfait, mais ce n’est pas non plus un casino en ligne truqué.  Si vous souhaitez profiter de son univers de l’Ouest, n’hésitez pas à consulter la liste des bonus du Casino Cozino en début de page.  Elle est régulièrement mise à jour, et elle peut vous permettre de profiter de bonus intéressants pour vos dépôts et vos jeux.  

Revue des logiciels de jeu du Casino Cozino

Chez Cozino, on joue à des jeux de développeurs de logiciels comme Microgaming, NetEnt, Yggdrasil Gaming, Play’n Go, NextGen Gaming et Eyecon.  On s’attend habituellement à trouver une très longue liste de créateurs de jeux dans les casinos en ligne les plus récents et modernes.  Cozino a visiblement préféré faire le choix de développeurs connus et respectés, avec une sélection très classique.  Cela se traduit tout de même par des centaines de jeux et de machines à sous.  L’avantage, d’un autre côté, c’est qu’on peut profiter sur ce site des tout derniers jeux Microgaming ou NetEnt, et des machines à sous progressives les plus jouées.  Il y a plus de 500 jeux au sein de la collection, tous à la pointe de la technologie.  On y trouve aussi bien des machines à sous vidéo très modernes que des titres plus traditionnels.  L’ensemble du site de Cozino se concentre sur les machines à sous, comme pour beaucoup de casinos en ligne.  Il y a bien sûr aussi du poker et des jeux de table.  Ils sont disponibles dans de nombreuses variations pour satisfaire les habitudes des différents joueurs.  Cozino, c’est aussi un casino en direct performant, avec une bonne collection de jeux divers où vous faites face à un croupier en chair et en os grâce à la technologie du streaming.  Contrairement à d’autres casinos qui ne proposent qu’une ou deux variations du blackjack ou de la roulette, Cozino propose un tas de jeux en direct avec de nombreuses variations.  C’est sans doute l’avantage principal de ce casino en ligne.  Parlons enfin de la version mobile du casino, qui est forcément performante étant donné son âge.  Elle permet aux joueurs d’emporter partout avec eux leurs jeux favoris.  C’est presque l’intégralité de la collection qui est disponible sur smartphone et tablette et qui est correctement optimisée pour plus de fluidité.  Vous n’avez pas besoin de télécharger une application pour jouer: lancez simplement le site au sein de votre navigateur mobile.

Analyse: Licence, sécurité, et Jeu Responsable du Casino Cozino

Le casino Cozino est régulé par trois licences, émises respectivement par des licences des juridictions de Suède, de Malte et du Royaume-Uni.  Ces trois licences sont reconnues comme étant fiables, en particulier celle du Royaume-Uni qui est gage de contrôles réguliers du casino.  Vous pouvez également être rassuré quant à la fiabilité des jeux qui sont gérés par un générateur de nombres aléatoires.  L’intégralité des pages du casino utilisent le cryptage SSL pour protéger vos informations sensibles telles que votre identité ou vos données bancaires.  

Cozino s’occupe aussi de protéger ses joueurs relativement aux risques d’addiction aux jeux d’argent, et aux comportements à risque de façon générale.  Ils s’engagent à être justes et transparents, et surtout à mettre à votre disposition différents outils pour créer un environnement de jeu plus sain.  Dans votre compte,  une interface vous permet de définir une période d’auto-exclusion ou de clore temporairement votre compte.  Vous pouvez définir différentes durées d’exclusion, où aller jusqu’à une exclusion de 180 jours.  Durant cette période, vous ne pourrez plus jouer, et le site ne vous enverra plus de promotions.  Sachez, pour information, que lorsque vous décidez de vous exclure d’un casino sur une période de temps donnée, cela vaut également pour les autres casinos qui appartiennent à la même licence.

Service client du Casino Cozino

Le service client est vraiment l’inconvénient principal du casino Cozino.  C’est d’ailleurs à ce sujet qu’on retrouve le plus de plaintes de joueurs sur le web car ils n’ont jamais eu de réponse à leur question.  Il faut savoir qu’aucun live chat n’est disponible, et il en va de même pour le support téléphonique.  C’est bien dommage, car cela permet d’avoir un interlocuteur en direct, lorsque vous jouez.  Et on sait que les joueurs de casino peuvent rencontrer de nombreux problèmes en cours de jeu.  Votre seul moyen de contacter le support, c’est donc le mail.  Vous pouvez vous adresser au service client par mail dans différentes langues, et à toute heure de la journée.  

Bonus du Casino Cozino

Vous devez sans doute déjà être familier des bonus de casino.  Ces offres promotionnelles permettent au casino d’attirer de nouveaux joueurs.  Mais elles permettent surtout aux joueurs d’être récompensé pour leur dépôt, leur inscription ou leurs heures de jeu.  Un bonus de premier dépôt va par exemple vous permettre de multiplier votre dépôt initial, par 2, 4 ou plus.  Vous pouvez aussi être récompensé avec des tours gratuits ou du temps de jeu.  Vous devez simplement vérifier avant de souscrire à une offre quelles sont les conditions qui feront que vous pourrez retirer votre argent ou non en cas de gain.  Au début de cet article, nous vous proposons une sélection régulièrement mise à jour des meilleurs bonus en cours dans le casino Cozino.  Vous pourrez ainsi décupler vos dépôts et jouer plus longtemps.

Où puis-je jouer au Casino Cozino?

Certains pays ne sont pas autorisés à jouer légalement sur ce casino en ligne en raison de leur juridiction liée aux jeux d’argent.  En cas de doute, il est important de vérifier cette liste avant de s’inscrire et d’effectuer un dépôt.  On y trouve le Danemark, la France, l’Australie, la Belgique, mais aussi le Mexique, les Etats-Unis, la Turquie ou encore l’Espagne.  Les joueurs Canadiens sont eux tout à fait autorisés à jouer dans ce casino.  Ils apprécieront de plus le fait qu’il accepte directement les dollars Canadiens et qu’il soit disponible en anglais et en français.  Il est toujours idéal de pouvoir jouer directement dans sa devise pour éviter les conversions constantes et maîtriser son jeu, mais aussi de pouvoir s’adresser dans sa langue au service client.

Revue du casino Cozino…en résumé

On aime surtout le casino Cozino pour son ambiance tirée d’un roman Far-West, pour son style cartoon, et sa collection de jeux de casino en direct.  Sa collection de développeurs est certes assez minime, mais cela veut aussi dire que vous n’y trouverez que des jeux à la pointe de la technologie, bien optimisés sur mobiles.  Vous pouvez y jouer à de nombreuses machines à sous, jeux de tables, et à des jeux en direct avec un streaming de qualité.  Sans compter les machines à sous progressives qui attirent les joueurs en masse.  Vous n’avez rien à télécharger pour jouer sur Cozino en version PC, smartphone ou tablette, et les jeux sont instantanés.  Le casino est certifié, possède des licences fiables, sécurise ses pages et propose une politique de jeu responsable pour protéger ses joueurs.  On retiendra tout de même ses quelques points faibles: l’absence regrettable de live chat et de support téléphonique et les nombreux pays qui ne sont pas autorisés à jouer sur le site.  Points faibles qui peuvent être contrebalancés par une offre de bonus intéressante si vous hésitez à vous inscrire sur ce site.  N’oubliez donc pas de consulter la liste des offres promotionnelles en cours au début de cet article!

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