Critique du Casino Mr Play

Avantages

  • Paiements rapides
  • Version mobile
  • Variété des jeux
  • Programme de fidélité

Inconvénients

  • Le live chat n’est pas disponible en continu
  • Faible limite de retrait mensuelle

Informations sur l’Opérateur:

  • Licence émise par: Malta Gaming Authority, Swedish Gambling Authority, UK Gambling Commission
  • Licence de jeu UK: Oui
  • Opérateur: Aspire Global International Ltd Casinos
  • Service client:

Live chat

Mail: support@mrplay.com

  • Langues:

Anglais, Allemand, Finnois, Norvégien, Suédois

  • Fondé en: 2017
  • Temps d’attente retrait:

Portefeuille électronique: 0 à 24 heures

Carte de crédit ou débit: 3 à 5 jours

Virement bancaire: 5 à 7 jours

Délai d’attente: 48 à 96 heures

  • Limite de retrait: 7000$/mois
  • Casino Live: Oui
  • Application Mobile: Non
  • Devises acceptées:

Dollars Canadiens, Dollars Australiens, Dollars US, Euros, Livres Sterling, Couronnes Suédoises, Couronnes Norvégiennes

Le casino Mr Play en Bref

Le casino Mr Play est très récent et souffle presque ses premières bougies.  Crée en 2017 et géré par le groupe Aspire Global International Ltd Casinos, qui n’est pas très connu dans le milieu, on trouve dans sa collection des machines à sous, des jeux de table, un casino en direct, et le tout fonctionne en version PC et mobile sans nécessiter de téléchargement.  Ce casino en ligne n’a pas encore beaucoup de renommée, mais dispose toutefois de licences sérieuses, dont celle du Royaume-Uni, qui est une juridiction stricte.  Il propose une bonne variété de jeux où l’on retrouve de nombreux fournisseurs de logiciel, de Microgaming à WMS.  Son programme VIP est aussi intéressant et peut faire l’objet de belles récompenses.  Ce casino en ligne a par contre un point faible de taille qui risque de décevoir un grand nombre de joueurs: sa limite de retrait, fixée à 7000$ par mois.  De fait, c’est un bon casino pour miser de petites sommes, mais il ne semble pas idéal pour jouer gros.  Et en cas de jackpot, vous allez devoir patienter pour retirer l’intégralité de vos gains.  Toutefois, la situation peut être amenée à évoluer, et on espère voir dans le futur de meilleures limites de retrait chez Mr.  Play, et peut-être également un peu plus de jeux de casino en direct.  La plateforme reste bien faite, agréable visuellement, et on y trouve une grande variété de machines à sous vidéo, un casino live, une version mobile, bref, l’essentiel de ce que l’on cherche dans un casino en ligne.

Revue des logiciels de jeu du Casino Mr Play

Comme la plupart des casinos récents, Mr Play préfère utiliser une grande variété de fournisseurs de logiciels pour construire sa collection de jeux.  On y joue donc à des jeux de chez Microgaming, NeoGames, Playtech, NetEnt, Betsoft, Evolution Gaming, Nyx Interactive, Play’n GO, Bally, NextGen Gaming, WMS, Blueprint Gaming, Realistic Games, iSoftbet, Barcrest, Quickspin, Aristocrat, Ezugi, Rabcat, Playson, Thunderkick, Elk Studios, Big Time Gaming, SG Gaming, Cadillac Jac, Lightning Box, Habanero, Cadillac Jack, Ainsworth, Tom Horn Gaming, Pragmatic Play, Magnet Gaming, Skilzzgaming, et Old Skool Studios.  Si la variété est aujourd’hui devenue la norme dans les casinos en ligne, il est toutefois assez rare de voir une collection aussi vaste sur un même site de casino en ligne, et c’est sans doute l’un des gros avantages de Mr Play.  

Cette collection est toutefois centrée avant toute chose sur la collection de machines à sous vidéo, à la pointe de la technologie, où l’on retrouve beaucoup de 3D, d’ambiances et de cinématiques, ainsi que des modèles de machines qui conviennent à tous les budgets.  Il y a bien sûr aussi des jeux de table chez Mr Play, avec de façon assez classique quelques variantes du blackjack et de la roulette, ainsi qu’une petite sélection de vidéo poker.  Petit plus: le casino en ligne propose pour les joueurs impatients qui aiment les gains instantanées quelques jeux à gratter, pour toujours plus de divertissement.  Les jeux du casino Mr Play sont tous gérés par un générateur de nombres aléatoires qui garantit leur équité, et ils sont de plus souvent conçus par des développeurs qualitatifs et reconnus dans le milieu.  Mr Play propose aux joueurs quelques salles de casino en direct, avec de la roulette, du blackjack, et du baccarat.  L’essentiel y est, donc, mais sans plus.  Pour les joueurs qui préfèrent les smartphones et tablettes aux PC, sachez que vous pouvez profiter de l’ensemble de la collection de jeux Mr Play sur mobile, en instantané soit directement dans votre navigateur mobile.  L’interface reste légère et rapide, et ne nécessite aucun téléchargement.  Mr Play a également récemment lancé une application, mais elle n’est pas encore disponible pour tous les joueurs.  

Analyse: Licence, sécurité, et Jeu Responsable du Casino Mr Play

Le plus important pour un casino en ligne reste qu’il soit fiable et qu’il dispose des garanties nécessaires.  Et de ce côté-là, Mr Play n’a aucun souci à se faire.  Il possède en effet trois licences émises par les juridictions de Malte, de la Suède et du Royaume-Uni.  C’est une première assurance pour le joueur qui sait que le casino fait l’objet de contrôles stricts, notamment financiers.  Et avec une licence comme celle du Royaume-Uni, impossible de faire un faux pas.  De plus, Mr Play fait auditer ses jeux par le renommé iTech Labs qui se charge lui de les tester et de vérifier leur caractère aléatoire.  Mr Play gère ses activités sur un serveur privé, et sécurise ses pages pour préserver l’ensemble des données sensibles et des informations bancaires que vous pouvez y déposer.  Enfin, Mr Play a mis en place une politique de sensibilisation et responsabilisation des joueurs, en toute connaissance de cause des risques liés aux jeux d’argent.  Les employés du casino sont ainsi formés pour détecter les problèmes, notamment liés aux mineurs et à l’identification des joueurs.  Vous pouvez également vous autoexclure du casino, en le contactant, ou demander à ne plus recevoir de matériel promotionnel pour éviter les tentations.  Un outil permet aussi de fixer une limite de dépôt maximum sur une période de temps donné, et l’historique de vos jeux vous permettra d’identifier facilement les excès.  

Service client du Casino Mr Play

Le service client du casino Mr Play est versatile: on peut le contacter par mail, téléphone, et live chat.  Le live chat vous permettra de contacter le casino dès que vous avez besoin d’une information ou que vous rencontrez un problème, et ce de façon instantanée.  Si votre demande est plus complexe à formuler ou que vous préférez les moyens de contact plus classiques, vous obtiendrez en général une réponse sous 24 heures par email, ou encore via leur messagerie Facebook.  Nous vous conseillons de garder la possibilité de contact par téléphone en cas de dernier recours car cela peut générer des frais, mais il reste tout de même assez appréciable parfois d’avoir un interlocuteur humain au bout du fil.

Bonus du Casino Mr Play

Les joueurs réguliers le savent bien: les casinos en ligne proposent souvent des bonus attrayants, à la fois pour attirer de nouveaux joueurs et pour fidéliser leur clientèle.  Si vous êtes un nouveau joueur chez Mr Play, vous pourrez très probablement souscrire à une offre promotionnelle en cours pour disposer de plus d’argent de jeu.  Et si vous êtes déjà chez Mr Play, cela ne vous prive pas de temps à autre d’un bon bonus de dépôt.  Si une telle offre est en cours en ce moment, vous en serez informé dans la sélection en début d’article qui est régulièrement mise à jour.  N’hésitez pas à en profiter, mais n’oubliez pas de consulter les termes et conditions du bonus qui peuvent parfois être plus strictes en cas de gains.  

Où puis-je jouer au Casino Mr Play?

Les joueur canadien-français sont autorisés à jouer dans le casino Mr Play, et ils peuvent d’ailleurs jouer directement en dollars Canadiens.  Si vous venez d’un autre pays, prenez garde, car certains pays ne sont pas autorisés à jouer sur ce casino en raison de leur réglementation.  Le mieux est de toujours vérifier que vous êtes éligible à jouer en allant consulter directement la liste des pays exclus sur le site du casino.  

Le casino Mr Play en résumé

En résumé, on peut dire que Mr Play reste un casino assez simple, du moins au niveau de son interface et des services qu’il fournit.  Il propose un bon service client que l’on peut joindre de différentes façons, une collection de jeux très variée, de bonnes licences et des offres régulières.  C’est un casino qui était à l’origine implanté au Royaume-Uni, et qui est en conséquence assez fiable, mais surtout tourné vers ce pays à l’origine.  Il propose toutefois de plus en plus de devises et de langues au fur et à mesure du temps.  Les paiements sont rapides, la version mobile permet de jouer à l’intégralité de la collection de jeux, et le programme de fidélité est intéressant et apprécié des joueurs.  On regrette toutefois quelques points, notamment la faible limite de retrait qui risque d’être décevante en cas de gain important, mais Mr Play reste dans l’ensemble un casino où il est agréable de jouer.

Vérifiez toujours que la juridiction dans laquelle vous vivez autorise le jeu en ligne avant de vous inscrire à un casino en ligne comme Mr Play.
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