Critique du Casino Royal Vegas

Avantages

  • Certification eCOGRA
  • Live chat
  • Méthodes de dépôt et paiement variées

Inconvénients

  • Ne propose que des jeux Microgaming

Informations sur l’Opérateur:

  • Licence émise par:

Autorité des jeux de Malte (MGA)

  • Licence de jeu UK: Non
  • Opérateur: Digimedia Limited Casinos
  • Service client:

Live chat

Téléphone (Canada): 1-866-745-2415

  • Langues du site:

Chinois, Anglais, Allemand, Français, Hongrois, Italien, Japonais, Norvégien, Portugais, Espagnol, Grec, Russe, Turc

  • Fondé en: 2000
  • Temps d’attente retrait:

Portefeuille électronique: 24 à 48 heures

Carte de crédit ou débit: 2 à 5 jours

Virement bancaire: 3 à 7 jours

Délai d’attente: 24 heures

  • Limite de retrait: 5000$/semaine
  • Casino Live: Oui
  • Application Mobile: Oui
  • Devises acceptées:

Dollars US, Dollars Australiens, Dollars Néo-Zélandais, Euros, Couronnes Norvégiennes, Sterlings, Francs Suisses, Réal Brésilien, Couronnes Danoises

Le casino Royal Vegas en Bref

La création du casino Royal Vegas remonte aux années 2000, et son interface peut sembler un peu moins moderne que d’autres casinos en ligne.  C’est un casino Microgaming géré par le groupe Digimedia Limited Casinos.  Sa collection est donc uniquement basée sur le développeur Microgaming.  D’un côté, cela permet de disposer des derniers jeux du groupe et des toutes nouvelles innovations en matière de machines à sous et de tables de jeux.  De l’autre, cela nous prive d’une certaine diversité, à la fois au niveau des mises et des thèmes proposés.  On favorise en général les casinos qui misent sur plusieurs créateurs de jeux, pour toujours plus d’options.  On peut tout de même nuancer ce bilan car on va trouver sur Royal Vegas les machines à sous les plus populaires du moment, et suffisamment de jeux quoiqu’il en soit pour occuper vos journées de joueur.  Le site propose diverses variantes de machines à sous vidéo, de Blackjack, de Roulette ou de Baccarat, mais aussi du poker vidéo et des jeux avec croupier en direct.  Pour ceux qui aiment jouer sur mobile, l’application Royal Vegas fonctionne bien sur Windows et Apple et vous permet d’avoir toujours votre casino à portée de main.

Analyse: Licence, sécurité, et Jeu Responsable du casino Royal Vegas

C’est typique d’un casino Microgaming: Royal Vegas possède la licence de Malte, qui sans être non plus la plus stricte du milieu reste une bonne garantie.  Les pages du site où vous entrez vos données personnelles sont cryptées en 256-bit SSL, vous êtes donc en sécurité sur ce site.  Le casino en ligne s’occupe également de protection des joueurs en leur permettant de s’autoexclure ou de se limiter pour éviter de verser dans l’addiction.  Et, le meilleur pour la fin, le casino et ses jeux sont audités par eCOGRA: la répartition des gains entre le casino et les joueurs est donc honnête, et il en va de même pour les statistiques et la transparence.

Service client du casino Royal Vegas

Le service client de Royal Vegas peut être contacté via différentes options.  Un live chat est disponible pour obtenir des réponses et informations instantanées, ce qui est presque obligatoire aujourd’hui pour tout casino en ligne qui se respecte.  Ce chat est disponible à tout moment de la journée, pour respecter vos horaires de jeu, et toute l’année.  Vous pouvez également contacter le casino par mail si votre question est plus complexe à poser: c’est donc un support client diversifié, et qui répond rapidement à toutes vos demandes.

Bonus du casino Royal Vegas

Si vous n’êtes pas encore inscrit sur Royal Vegas mais que vous alliez le faire, et bien, n’oubliez pas de réclamer votre bonus de bienvenue.  Comme la plupart des casinos en ligne, Royal Vegas propose des bonus pour attirer de nouveaux joueurs, qui peuvent par contre être associés à des conditions de retrait contraignantes.  Un conseil pour éviter les frustrations: toujours vérifier les conditions.  Si vous cherchez les meilleurs bonus du moment, pour les nouveaux et anciens joueurs, profitez-donc de la liste mise à jour des meilleurs bonus du casino en début d’article!

Dans quels pays puis-je jouer au casino Royal Vegas?

Si vous êtes du Canada, pas de panique: vous êtes autorisé par Royal Vegas à jouer sur Royal Vegas, ainsi qu’à retirer vos gains.  Le site ne prend par contre pas encore en compte les dollars Canadiens, vous devrez donc convertir votre devise une fois inscrit, au moment de votre premier dépôt.  Si vous venez d’ailleurs, attention, car la liste des pays exclus est assez longue.  Elle comprend l’ensemble de l’Asie, les Etats-Unis, de nombreux pays Européens comme la France mais aussi les Philippines ou encore Cuba.  Pensez à consulter cette liste si vous n’êtes pas certain de pouvoir jouer sur Royal Vegas.

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Royal Vegas en résumé

Royal Vegas appartient au groupe de casinos Fortune Lounge qui achète de nombreuses plateformes de casino uniquement dédiées à Microgaming.  On a pu voir certaines critiques de joueurs émerger concernant la gestion du service client, critiques qui n’existaient pas auparavant.  Il semble surtout qu’il y ait certaines lenteurs dans la résolution de problème, ce qui peut aussi être lié aux procédures de vérifications obligatoires qui sont toujours assez longues.  Son efficacité sera donc à déterminer sur le long terme.  Royal Vegas reste un casino en ligne cohérent, où le choix est fait d’opter pour un développeur unique.  Cela conviendra à certains joueurs qui cherchent uniquement les valeurs sûres, mais plaira moins à ceux qui aiment être surpris et avoir du choix.  Si Microgaming est en tête de file, on voit des titres issus de petits créateurs forts intéressants sortir régulièrement, et il est tout de même un peu dommage de s’en priver.  Bien sûr, vous aurez toujours des centaines de machines à sous et tables de jeux à tester sur cette plateforme qui reste fiable et bien faite: à vous de faire votre choix.

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