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Nous obtenons très peu d’informations de vous, l’utilisateur. Mais les informations que nous recueillons sont traitées et protégées comme si c’était les nôtres. La majorité des données que nous recueillons auprès de vous sont ce que nous appelons des « données anonymisées ». Ces données sont des données statistiques, glanées à partir de l’activité de votre navigateur Web sur notre site. Ces données que nous recueillons auprès de vous ont pour but de nous aider à vous fournir nos services. Si des sites partenaires, des fournisseurs de jeux en ligne ou des sous-traitants sont impliqués dans la mise à disposition, vos données ne leur seront transmises que dans la mesure nécessaire dans chaque cas particulier.
Nous ne recueillons aucune donnée personnelle vous concernant. Les données personnelles, par exemple, sont toute information qui vous est propre et qui permet de vous identifier en tant que personne; noms, adresses, numéros de téléphone, adresses e-mail, âge, couleur de cheveux, poil, pointure…. tout cela peut être considéré comme des données personnelles. A moins que vous ne nous contactiez directement, nous n’acceptons aucune donnée personnelle de votre part. Si vous nous contactez par e-mail ou par téléphone, les données personnelles que vous nous communiquez seront traitées conformément aux législations européennes sur la protection des données. Si vous avez une question concernant Betante et les données personnelles, veuillez remplir le formulaire de contact sur ce site. Ce formulaire vous demande de remplir votre nom et l’objet de votre demande ainsi qu’une section que vous pouvez compléter avec votre demande. En utilisant ce formulaire, nous recueillerons des données supplémentaires vous concernant : votre adresse e-mail, votre adresse IP et l’appareil utilisé, ainsi que la date et l’heure de votre communication. La nécessité de ces informations est étayée par l’article 6, paragraphe 1, des législations européennes sur la protection des données. Nous ne conserverons ces informations sur notre système CRM sécurisé que jusqu’au moment où votre demande sera résolue, date à laquelle nous les détruirons ainsi que toute autre information en notre possession concernant votre demande de renseignements.
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